Agent administratif (H/F) - Nice (06)

15/07/2021

ADVAO Conseil, cabinet de recrutement spécialisé dans les profils à hautes compétences, recrute un agent administratif (H/F) à Nice (06).

Notre client, un des leaders Français de la vente en ligne dans le secteur de la literie (matelas et sommier), souhaite intégrer un agent administrateur polyvalent (H/F) au sein de leur magasin basé à Nice.  

Doté.e d’un excellent sens du relationnel, vous êtes à l’écoute et attentif.ve. Dynamique et organisé.e, vous faites preuve de rapidité, d’efficience et d’initiatives dans l’exécution de votre travail.

 

Vos missions :

  • Assurer le suivi quotidien des commandes internet
  • Mise à jour des stocks internet
  • Répondre aux demandes téléphoniques et mails
  • Vérifier et pointer les règlements
  • Assurer un suivi de commande auprès des clients (disponibilité, retard de délai, etc.)
  • Préparer les étiquettes d’expéditions dans le respect des procédures et des délais impartis
  • Effectuer la saisie quotidienne des commandes dans le logiciel de gestion et veiller à la mise à jour des statuts.
  • Gérer les annulations de commandes, les retours de marchandise, les remboursements, les litiges transporteurs et les litiges clients en suivant les procédures en place.

Liste non exhaustive

 

Profil :

  • Issu.e d’une formation commerciale de niveau bac + 2 (BTS, DUT, DEUG)
  • Vous avez à cœur la satisfaction du client et l’accomplissement du travail bien fait
  • Les outils bureautiques n’ont pas de secret pour vous (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
  • Vous êtes à l’aise avec les langues étrangères (en particulier l’anglais et l’espagnol)+-

Poste à pourvoir immédiatement en CDI, temps plein (39h).

Horaires : lundi, mercredi, jeudi, vendredi de 9h à 13h et de 15h à 19h puis le samedi de 11h30 à 18h30.

 

Merci de nous adresser votre candidature sous la référence DM06JM via le formulaire ou par mail à cv@advao.fr.

 

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